深圳市捷信源科技有限公司主营产品有:排队机、叫号机、智能排队叫号系统、银行排队机、大厅排队机、医院排队叫号系统、政务排队系统、餐厅排队叫号机、排队取号机、LED显示屏、查询机、呼叫机、服务评价器等,是一家集设计、研发、制造、营销、服务于一体的高精专企业。
那么自助服务系统是如何实现自动叫号功能呢?
1、采用触摸屏操作,人机交互界面友好。
a.系统界面可以自定义,比如:叫号、查询、预约等。
b、叫号方式:可根据需要选择叫号方式,如:语音查询。
c、呼叫次数:可根据不同的呼叫次数设定不同的服务等级。
d、排队时间:如10秒以内,也可以选择不排队。
e、等待时间:如10秒内,可以选择不等待下一个服务人员。
f、排队状态提示:如当前状态是排队则会显示当队人数、当前等候人数和剩余名额数,当剩余名额数为零则可以选择等待或者离开。
g、人工呼叫信息推送功能:如需要人工呼叫请点击人工呼叫按钮,选择一个合适的时间段拨打电话号码进行人工呼叫。
2、采用触摸屏可以显示出所有的排队信息。
[注意]:如果在叫号时发现没有信息显示,请点击“重新叫号”。
[在出现异常情况时,例如:“机器故障”,点击“系统维护”进行设备故障处理;
[如发生误操作:当排队人数较多,导致机器出现故障时,点击“重新呼叫”;
[提醒用户注意:当出现排队人数过多等异常情况时,请长按“取消呼叫”按钮。
通过自助服务系统可以为顾客提供多种服务内容的选择,从而满足不同消费者的需求。因此这就需要自助服务系统可以为客户提供多种个性化的解决方案,帮助企业提升效率。
3、支持语音提示和语音留言,让您不用再浪费时间去寻找所需的窗口、工作人员进行查询处理。
自助呼叫系统,又名呼叫中心系统,是指通过计算机网络技术把计算机通讯技术和管理软件系统**地结合起来,以计算机为核心实现对呼叫中心的信息、管理和控制功能的信息处理系统。
a.电话呼叫中心系统是通过电脑通讯网络来实现电话呼叫功能。
b.排队:在排队窗口前的叫号软件,用户通过键盘输入预定号码,然后等待叫号软件发出排队指令(或语音提示),在*时间内到窗口队的叫号机。
c.预约:客户通过电话或其他方式提前预约服务。
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主要经营安防相关产品。
单位注册资金未知。
本公司供应排队叫号机,排队叫号系统,LED显示屏等产品,技术,服务到位,有需要的客户,可以来电咨询!